ご注文について

STEP1
お好きな商品を選び、数量を入力し「カートに入れる」ボタンを押してください。

STEP2
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

STEP3
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※会員登録していただくことで省略できます。
※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

STEP4
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

STEP5
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。

他サイトIDログイン・会員登録
LINE、Facebook、TwitterおよびYahoo!JAPANに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。
ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。
なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。 取得情報は以下の項目となります。
■LINE：メールアドレス
■Facebook：姓名・姓名の読み仮名・メールアドレス
■Twitter：メールアドレス
■Yahoo! JAPAN：姓名・性別・郵便番号・メールアドレス
また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。

お支払方法

代金引換（クロネコヤマト）
商品金額合計により手数料が別途掛かります。
10,000円未満：315円
30,000円未満：420円
100,000円未満：630円
100,000円以上：1,050円

クレジットカード決済

※クレジットカードでお支払いの場合は、セキュリティコードの入力が必要です。
※クレジットカードのお引き落としは、各クレジット会員規約に準じます。

楽天ペイ

いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える、「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
詳しくは、「楽天ペイ」公式サイトへ
※ご利用には、楽天会員IDが必要です。楽天サイトに移動してお支払い手続きを行っていただきます。

コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済

※手数料が別途330円かかります。
※商品合計金額330円（税込）以上からのご利用となります。

PayPay

注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。

商品の発送

送料は一律1,000円
※4,000円（税込）以上お買い上げで送料無料！
※北海道、沖縄及び一部離島は別料金となりますのでご注意下さい。
北海道、沖縄:1,800円　※4,000円（税込）以上お買い上げで送料1,000円！

配送業者：クロネコヤマト

お届け日指定：商品の特性上お届け日の指定は出来ません。予めご了承ください。

時間指定：
午前中（8時～12時）
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時

当店のご注文受付は、前日の午前9時00分～当日午前8時59分となっております。
午前9時を過ぎたご注文に関しましては、全て翌日の処理とさせて頂きます。
お支払方法によって、発送までのお時間が異なります。

・クレジットカード決済／楽天ペイ／PayPay
お客様のご注文完了後より1日～7日以内に発送致します。

・コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済
前払いとなります。入金確認後より1日～7日以内に発送致します。

商品の発送後お届けにかかる時間は、通常1~3営業日です。
※離島などの一部地域はお届けまでに日数がかかる場合があります。
※天候や交通状況の影響により、遅延等の影響が出る場合がございます。

冷凍クール便での配送となりますので宅配BOXでの受取りは不可となります。

キャンセル・返品・不良品について

キャンセル
お客様のご都合による返品や交換、注文後のキャンセル・お届け先の変更は承っておりませんのでご了承ください。

不良品
万一不良品等がございましたら、お届け後7日間以内にお問合わせフォームからご連絡ください。在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

商品について

再凍結について
一度解凍したものを再凍結しないでください。

賞味期限について
記載の賞味期限は開封前の冷凍状態のものとなります。解凍後、開封後はお早めにお召し上がりください。

アレルギーについて
特定原材料7品目:卵・乳・小麦・そば・落花生（ピーナッツ）・えび・かに

お問い合わせ

ヤマダイ食品株式会社
150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館2F
メールアドレス:ujuro@yamadai.jp